Vielleicht noch folgender Trick:
Solange Sie sicher sind, dass Sie richtig handeln/gehandelt haben, bieten Sie solchen Leuten aktiv an, sich bei Ihrer Aufsichtsbehörde oder Kammer zu beschweren und drücken Sie Ihnen direkt die Rufnummer in die Hand.
Dann wird "Ruhe im Karton" sein.
Wenn das mit der (...Karte) denn so gewesen ist, zeigt das nur, dass dieser Mensch ein übersteigertes Selbstwertgefühl hat.
Selbst schuld, wer dann kuscht.

Nochmal LG