Hallo,
ich suche Literatur und/oder Seminarunterlagen zum Thema Zusatzverkauf.
Hiermit meine ich aber nicht das typische - jemand verlangt Hustensaft und ich verkaufe ihm zusätzlich diesen und jenen Tee, sondern richtige Empfehlungen zu Rx-Gruppen, wie Blutdruckmedikamenten, Diabetes oder Kontrazeptiva..etc. + den richtigen Erklärungen, warum und weswegen.
Bestellt hatte ich mir: Aktiv verkaufen: Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf 3. Auflage von Kirsten Lennecke.
Das Buch ist interessant, aber leider nicht genau das was ich mir vorgestellt hatte.

Was könnt Ihr mir empfehlen?