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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Präambel

Mit der Anmeldung bestätigen Sie, die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) in vollem Umfang zu akzeptieren. Gleichzeitig verpflichten Sie sich, die auf der Website gesondert beschriebenen Nutzungsbedingungen (zum Beispiel  Regelungen zur Forennutzung, zur Nutzung des Online-Plausichecks sowie der Kommentare und Erläuterungen zu den Staatsexamensfragen oder zur Software von pharma4u) in der jeweils gültigen Form zu befolgen.

Die pharma4u GmbH betreibt unter www.pharma4u.de sowie unter verschiedenen Subdomains und Aliases eine Internet-Plattform für Pharmazeuten. Alle Websites, auf denen die pharma4u die Dienste zur Verfügung stellt, werden im Folgenden insgesamt als Website der pharma4u bezeichnet. Der Nutzer (=User) schließt den Vertrag über die Nutzung der Dienste mit der pharma4u GmbH ab. Weitere Kontaktdaten, die Handelsregisterdaten sowie der Name einer vertretungsberechtigten Person der pharma4u GmbH können dem Impressum entnommen werden.

Das Angebot der Dienste der pharma4u richtet sich ausschließlich an volljährige Personen.

Der Nutzer kann diese AGB jederzeit, auch nach Vertragsabschluss, unter dem Link „AGB“ von der Website aufrufen, ausdrucken sowie herunterladen bzw. speichern.


2. Gegenstand

2.1 Die pharma4u GmbH bietet ihren Nutzern mehrere Nutzungsvarianten an: a) Unentgeltlicher Abruf von Informationen und Nutzung von Diensten ohne vorherige Registrierung, b) unentgeltlicher Abruf von Informationen und Nutzung von Diensten nach vorheriger Registrierung, c) einen geschlossenen entgeltlichen Bereich, den sogenannten Premium-Bereich. Die Mitgliedschaft im entgeltlichen Bereich der Website wird im Folgenden Premium-Mitgliedschaft genannt.  Eine Premium-Mitgliedschaft ist grundsätzlich personengebunden. Alle Leistungen der Premium-Mitgliedschaft dürfen ausschließlich von dem jeweiligen Premium-Mitglied (=Premium-User) in Anspruch genommen werden.

2.2 Die Kosten für eine Premium-Mitgliedschaft sind auf der Website im Bereich Konditionen veröffentlicht. Ausschließlich die dort genannten Preise und Bedingungen sind gültig. Eventuell davon abweichende oder veraltete Angaben an anderer Stelle der Website sowie in den Printmedien oder elektronischen Medien von pharma4u oder Partnern sowie sonstiger natürlicher oder juristischer Personen sind nicht bindend. Die Entgelte für die Premium-Mitgliedschaft sind mit Rechnungsstellung für die gesamte Laufzeit sofort zur Zahlung fällig. Die Zahlung des Mitgliedsbeitrags erfolgt zum Beispiel per Lastschrift, in der Regel jedoch erst nach Ablauf der Widerspruchsfrist. Kann ein Entgelt nicht eingezogen werden, trägt der Nutzer alle daraus entstehenden Kosten, insbesondere Bankgebühren im Zusammenhang mit der Rückgabe von Lastschriften und vergleichbare Gebühren, in dem Umfang, wie er das Kosten auslösende Ereignis zu vertreten hat. pharma4u kann den Nutzern Rechnungen und Zahlungserinnerungen per E-Mail übermitteln.

2.3 Der Nutzer erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der pharma4u-Website technisch nicht zu realisieren ist. pharma4u bemüht sich jedoch, die Website möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich von pharma4u stehen (wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Dienste führen.

2.4 Umfang und Einzelheiten zu den Leistungen der Premium-Mitgliedschaft sind der Website zu entnehmen. pharma4u bemüht sich, alle dort beworbenen Leistungen den Nutzern während der gesamten Laufzeit ihrer Mitgliedschaft zur Verfügung zu stellen. Hierauf besteht jedoch kein Anspruch. Der Nutzer erkennt an, dass bestimmte Leistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung verändert, ersatzlos gestrichen oder durch andere ersetzt werden können.

2.5 Aus lizenzrechtlichen Gründen können bestimmte Angebote des Premium-Bereichs nicht allen Premium-Usern, sondern nur solchen, die einer bestimmten Nutzergruppe (z.B. Studenten, Praktikanten oder Apotheker) angehören, zugänglich sein.

2.6 Funktionsstörungen der Plattform sind möglich und berechtigen nach Ablauf der Widerspruchsfrist nicht zum Rücktritt von vertraglichen Verpflichtungen oder Schadensersatz.


3. Registrierung

3.1 Der Nutzer hat sich vor Inanspruchnahme bestimmter Dienste der pharma4u-Website zu registrieren. Dies gilt insbesondere für die Nutzung des Premium-Bereichs.

3.2 Der Nutzer sichert zu, dass alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten wahr und vollständig sind. Der Nutzer darf keine Pseudonyme oder Künstlernamen verwenden.

3.3 Der Nutzer sichert zu, dass er zum Zeitpunkt der Registrierung volljährig ist.

3.4 Im Rahmen der Registrierung hat der Nutzer Angaben zu seinem aktuellen Status (z.B. Student, Praktikant, Apotheker) zu machen.

Verifizierung: pharma4u behält sich vor, die Zugehörigkeit eines Premium-Users zu einer bestimmten Nutzergruppe (z.B. Student, Praktikant) jederzeit und in regelmäßigen Abständen in geeigneter Form zu überprüfen. Hierzu werden in der Regel aktuelle Bescheinigungen über den Status gefordert (z.B. Studienbescheinigung bzw. Praktikantenbescheinigung).

3.5 Der Nutzer ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten. Eine Weitergabe des Passworts kann zu einer sofortigen Sperrung des jeweiligen Zugangs ohne Anspruch auf Rückzahlung der Mitgliedsbeiträge führen.

3.6 Durch den Abschluss des Registrierungsvorganges gibt der Nutzer ein Angebot zum Abschluss des Vertrages über die Nutzung der Dienste der pharma4u ab. pharma4u nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Nutzers für die Dienste der Website an. Durch diese Annahme kommt der Vertrag zwischen dem Nutzer und pharma4u zustande.


4. Widerrufsbelehrung

4.1 Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Die erforderlichen Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

4.2 Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.


5. Pflichten des Nutzers

5.1 Der Nutzer ist verpflichtet

- ausschließlich wahre und nicht irreführende Angaben in seinem Profil, im Forum und in seiner Kommunikation mit anderen Nutzern und mit der pharma4u zu machen und keine Pseudonyme oder Künstlernamen zu verwenden,

- bei der Nutzung der Inhalte und Dienste auf der pharma4u-Website die anwendbaren Gesetze sowie alle Rechte Dritter zu beachten. Es ist dem Nutzer insbesondere untersagt, beleidigende oder verleumderische Inhalte zu verwenden, unabhängig davon, ob diese Inhalte andere Nutzer, pharma4u-Mitarbeiter oder andere Personen oder Unternehmen betreffen,

5.2 Folgende Handlungen sind dem Nutzer untersagt:

- Verbreitung und öffentliche Wiedergabe von Inhalten und Diensten des Premium-Bereichs oder anderer Bereiche der Website.

- gesetzlich (z. B. durch das Urheber-, Marken-, Patent-, Geschmacksmuster- oder Gebrauchsmusterrecht) geschützte Inhalte zu verwenden, ohne dazu berechtigt zu sein.

- jede Handlung, die geeignet ist, die Funktionalität der pharma4u-Infrastruktur zu beeinträchtigen, insbesondere diese übermäßig zu belasten.

6. Änderungen der Dienste auf der pharma4u-Website

pharma4u behält sich vor, die auf der Website angebotenen Dienste zu ändern oder abweichende Dienste anzubieten.


7. Laufzeit und Beendigung des Vertrags

7.1 Der Nutzer kann eine unentgeltliche Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen schriftlich per Fax, Brief oder E-Mail kündigen.

7.2 Die Laufzeit der Premium-Mitgliedschaft beträgt ab Abschluss des Vertrages ein ganzes Jahr. Danach verlängert sich die Premium-Mitgliedschaft automatisch jeweils um ein weiteres Jahr, wenn sie nicht rechtzeitig bis spätestens sechs Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres vom Nutzer oder von pharma4u gekündigt wird. Bei einer Kündigung bleibt der Zugang zum Premium-Bereich bis zum Ende des Vertragsjahres bestehen. Die Kündigung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen schriftlich per Fax oder Brief an pharma4u bzw. den Nutzer erfolgen. Bei einer Kündigung durch den Nutzer muss die Kündigung persönlich unterschrieben sein und es sind Name, Anschrift, Benutzername und die registrierte E-Mail-Adresse des Nutzers anzugeben.

7.3 Falls es die technischen Voraussetzungen ermöglichen, kann die Premium-Mitgliedschaft gegebenenfalls vom Nutzer durch Klicken eines Buttons im Benutzerprofil gekündigt werden. Eine Kündigung durch Klicken des Buttons wird erst nach Erhalt einer Bestätigung per E-Mail durch die pharma4u wirksam. 

7.4 Die Regelungen in Ziffer 7.2 lassen das Recht beider Parteien, aus wichtigem Grund zu kündigen, unberührt. Ein wichtiger Grund für pharma4u liegt insbesondere dann vor, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf der gesetzlichen Kündigungsfrist für pharma4u unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der Interessen von pharma4u und des Nutzers nicht zumutbar ist. Wichtige Gründe sind insbesondere die Nichteinhaltung gesetzlicher Vorschriften durch den Nutzer, die Weitergabe des Passworts für den Premium-Bereich und ein Verstoß des Nutzers gegen seine vertraglichen Pflichten dieser AGB.

7.5 Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes nach Ziffer 7.4 kann pharma4u unabhängig von einer Kündigung auch die folgenden Sanktionen gegen den Nutzer verhängen:

- Löschung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat,

- Ausspruch einer Abmahnung,

- Sperrung des Premium-Zugangs,

- Forderung von Schadensersatz für nachweislich entstandene wirtschaftliche Nachteile.

7.6 In folgenden Fällen ist der Anspruch des Nutzers auf Rückzahlung bereits im Voraus bezahlter Entgelte ausgeschlossen:

- pharma4u kündigt den Vertrag aus wichtigem Grund,

- pharma4u sperrt den Zugang des Nutzers gemäß Ziffer 7.5 oder

- der Nutzer kündigt den Vertrag.

Der Anspruch des Nutzers auf Rückzahlung bereits im Voraus bezahlter Entgelte ist jedoch dann nicht ausgeschlossen, wenn der Nutzer aufgrund eines wichtigen Grundes kündigt, der aus dem Verantwortungsbereich von pharma4u stammt und den pharma4u vollumfänglich zu vertreten hat.

8. Verantwortlichkeit für Inhalte, Daten und/oder Informationen der Nutzer

8.1 pharma4u übernimmt keine Verantwortung für die von den Nutzern der pharma4u-Website bereitgestellten Inhalte, Daten und/oder Informationen sowie für Inhalte auf verlinkten externen Websites. pharma4u gewährleistet insbesondere nicht, dass diese Inhalte wahr sind, einen bestimmten Zweck erfüllen oder einem solchen Zweck dienen können.

8.2 Soweit der Nutzer eine gesetzes- oder vertragswidrige Benutzung der pharma4u-Website bemerkt, kann er diese über das auf der Website erreichbare Kontaktformular oder per E-Mail, Fax oder Brief an pharma4u melden.

9. Fachinformationen

9.1 pharma4u stellt auf seinen Webseiten sowie auf verlinkten Angeboten Informationen zu Arzneimitteln, Pflanzen, Drogen und Chemikalien zur Verfügung. Alle Angaben dienen der allgemeinen Information. Einige Produkte sind nur auf ärztliche Verschreibung hin erhältlich, der Erwerb anderer Produkte kann an bestimmte Voraussetzungen (z.B. Sachkunde) gebunden sein. Hierauf wird jedoch in der Regel nicht gesondert hingewiesen.

9.2 Die Informationen und Hinweise sind nicht zur vollständigen medizinischen Information gedacht. Bei Gesundheitsproblemen ist immer ein Arzt oder eine Ärztin um Rat zu fragen. pharma4u bietet weder individuelle Diagnosen noch patientenspezifische Behandlungsempfehlungen.

9.3 Vollständige medizinische Informationen zu Arzneimittel, z.B. zu deren Wirkungen und Nebenwirkungen, sollten stets im persönlichen Gespräch mit dem verordnenden Arzt/der verordnenden Ärztin oder entsprechenden Fachpersonen erhalten werden.

9.4 Medizinisch-pharmazeutiche Fachkreise finden umfassende medizinische Informationen zu den Produkten in deren Fachinformationen. Die Fachinformationen zu einem Produkt können sich zwischen verschiedenen Ländern unterscheiden. Daher sollte immer überprüft werden, ob die für das betreffende Land geeignete Fachinformation vorliegt.

9.5 Weder garantiert noch behauptet pharma4u, dass die Informationen auf der Internetseite oder auf verlinkten Angeboten richtig oder vollständig sind. pharma4u übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Fehler oder Auslassungen. Daher sollten alle Benutzer der Website und aller damit verbundenen Angebote und Services die Inhalte stets mit Vorsicht einschätzen. Vor dem Gebrauch oder Einsatz von Produkten ist stets die den Produkten beigegebene Gebrauchsanweisung zu beachten.

9.6 Ziel von pharma4u ist es nicht, die Verschreibung, die Abgabe, den Verkauf, den Verbrauch oder die Anwendung von Arzneimitteln zu fördern. pharma4u macht keine Therapieempfehlungen.

9.7 pharma4u, die Mitarbeiter und Autoren der Webseite übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Grundsätzlich kann jede dargestellte Information Fehler enthalten, falsch, veraltet und unvollständig sein. Haftungsansprüche gleich welcher Art gegen pharma4u, Mitarbeiter oder Autoren der Website, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen. Dies gilt auch für per Telefon, Brief, Fax, E-Mail oder anderweitig erteilte Auskünfte.  


10. Kundendienst/Support

Der Nutzer kann Fragen und Erklärungen zu seinem Vertrag mit pharma4u oder zu den Diensten von pharma4u über das von der Website aus erreichbare Kontaktformular oder per Fax, Brief oder E-Mail übermitteln. Ein allgemeiner Anspruch des Nutzers auf Beantwortung von Fragen besteht nicht.

11. Datenschutz

Bei einer Registrierung sind vom Nutzer personenbezogene Daten, bei einer Registrierung zum Premium-Bereich zusätzlich eine gültige Kontoverbindung, anzugeben. pharma4u wird die personenbezogenen Daten der Nutzer insbesondere nicht unbefugt an Dritte weitergeben. Einzelheiten zur Verarbeitung der Daten der Nutzer sind in den Datenschutzbestimmungen von pharma4u geregelt, die von der Website aus erreichbar sind.  


12. Schlussbestimmungen

12.1 pharma4u behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern. pharma4u wird die Nutzer über Änderungen der AGB rechtzeitig benachrichtigen. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Nutzer angenommen.

12.2 Schadensminderungspflicht: Im Falle von Domainstreitigkeiten oder wettbewerbsrechtlichen oder ähnlichen Problemen bitten wir Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten, uns bereits im Vorfeld zu kontaktieren. Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme mit der pharma4u GmbH wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen.

12.3 Soweit nichts anderes vereinbart ist, kann der Nutzer alle Erklärungen an pharma4u per E-Mail abgeben oder diese per Fax oder Brief an pharma4u übermitteln. pharma4u kann Erklärungen gegenüber dem Nutzer per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder per Brief an seine bei pharma4u hinterlegte Anschrift übermitteln.

12.4 Für die Nutzung bestimmter Angebote gelten gesondert ausgewiesene Nutzungsbedingungen. Diese sind nicht Bestandteil dieser AGB.

12.5 Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.

12.6 Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.

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